一、招標條件
本招標項目湖南城陵磯臨港高新產業園物業服務項目由岳陽市發展和改革委員會以岳港發改【2018】27號文批準建設，建設資金為企業自籌。招標人為岳陽城陵磯臨港經營管理有限公司，項目已具備招標條件，現對該項目的物業服務進行公開招標。
二、項目概況
1.項目名稱：湖南城陵磯臨港高新產業園物業服務項目。
2.項目地點：位于湖南城陵磯新港區，地處沿江工業園的起點，毗鄰永濟大道與興港路。
3.服務周期：1年（如中標人物業管理能切實滿足招標人實際需求，可續簽本項目物業管理合同，合同續簽期限不超過2年，一年一簽。）。
4.工程概況：項目凈用地面積254609.91平方米，總建筑面積495970平方米 ，其中一期高層廠房2棟，建筑總面積154546平方米；二期員工宿舍2棟，建筑面積76550平方米；三期五層標準化廠房8棟，建筑面積173982平方米；四期重型桁吊廠房6棟、五層標準化廠房2棟、三層標準化廠房6棟，建筑面積90892平方米。
5.招標范圍：對湖南城陵磯臨港高新產業園一、二、三、四期物業提供物業服務,具體服務內容詳見《湖南城陵磯臨港高新產業園物業服務標準》。
6.物業管理費：物業管理費用4331385.7元/年。物業管理費由招標人根據現階段園區入駐企業數量和物業服務標準，按現需物管服務人員的種類和數量評審而得；物業管理費含人員薪酬、稅費、基礎物料費、合理利潤等所有費用，詳見評審清單；物業管理費采用薪酬制計取，如因入駐企業數量增加，物業服務標準提高，需增加物管人員，經招標人審核同意后，費用根據增加人員的種類及數量，結合投標報價清單按實計取。
部門 | 崗位 | 人員數量 | 配置說明 |
職能 | 項目經理崗 | 1 | 設1名。統籌項目經營管理、服務品質、對外聯絡以及人員管理 |
財務崗 | 1 | 設1名。負責項目收入、成本以及稅務等財務相關工作 | |
客服主管崗 | 1 | 設1名。入駐企業、客戶報事的管理、協調工作，客服部門排班、考 勤 、培訓、工作督導等 | |
工程技術總工崗 | 1 | 設1名。全園區工程維護技術支持，人員排班、考勤、培訓、工作督導。負責承接查驗工作。 | |
安全主管崗 | 1 | 設1名。安全部門排班、考勤、培訓、工作督導 | |
保潔主管 | 1 | 設1名。環境部門排班、考勤、培訓、工作督導 | |
客服 | 管家 | 1 | 設1名。樓棟管家負責入駐企業客戶報事跟進，關系維護，各區域物業服務品質日檢及問題協調處理。 |
前臺 | 1 | 物業管理處。設客戶服務中心前臺崗 1人。負責 前臺接待、費用收取，企業、客戶報事任務分派。 | |
大堂接待 | 1 | 設大堂接待崗1人。大堂禮儀形象展示，負責辦公樓人員、物品及大堂區域物業管理。 | |
保安 | 秩序巡邏隊員 | 4 | 設巡邏崗1個，早班1人，中班2人，晚班1人 |
形象崗 | 5 | 東門主出入口，設形象崗1個，每崗2人， 1人負責立崗形象展示，1人負責人車物進出管控，早班2人，中班2人，晚班1人 | |
中控室隊員 | 12 | 兩個消防、監控控制室，各設崗1個，根據國家規定，每崗2人，早中晚三班共計12人 | |
環境 | 保潔人員 | 10 | 園區整體環境保潔，寫字樓3人，兼顧地下車庫，宿舍2人，廠區5人 |
工程 | 配電設備員 | 2 | 24小時值班，保障園區正常生產用電。負責配電設備管理、巡查及問題處理。負責承接查驗工作。 |
水電維修員 | 3 | 設崗3人。負責電梯維保單位管理、負責弱電、網絡問題對接處理、負責空調問題對接處理、園區公共水電小修維護、管道疏通等緊急維修處理。負責承接查驗工作。 | |
土建維護員 | 1 | 設崗1人。負責園區土建（路面、墻體、樓頂等）日常維護。負責承接查驗工作，裝修管理工作。 | |
人員合計 | 46 |
7.質量要求：需符合《湖南城陵磯臨港高新產業園物業服務標準》的要求。
8.標段劃分：本項目共分一個標段。
三、投標人資格要求
1、具有有效的營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證（如投標人已辦理“三證合一”只提供營業執照）。省外入湘企業在 “湖南省住房和城鄉建設網” 進行了基本信息登記。
2、營業執照經營范圍含物業管理或物業服務；
3、投標人參加此項采購活動前3年內沒有重大違法記錄等不良行為記錄的證明。
4、本項目不接受聯合體投標。
四.投標保證
本項目投標擔保采用承諾形式。投標承諾格式見招標文件第六章投標文件格式。
五、評標辦法
本項目評標辦法采用“綜合評估法”，本項目資格審查方式為開標后資格審查。
六、招標文件的獲取
6.1各意向投標人，請于2020年11月26日至 2020年12月01日17時止（北京時間，下同）在岳陽市公共資源交易網上下載數據電文形式的招標文件、生成投標保證金子賬號（否則無法上傳電子投標文件）及其它相關資料。招標人加載至招標投標交易平臺的招標文件與其提供的書面招標文件具有同等效力。
6.2本招標項目采用電子招標投標方式，投標人應當在 岳陽市公共資源交易中心 進行注冊登記和CA認證。按照相關要求完成本項目的網上投標確認。
6.3投標人須先登陸岳陽市公共資源交易網(http://ggzy.yueyang.gov.cn/)按相關操作說明辦理CA數字證書，填報企業基本信息完成注冊后下載招標文件等相關資料；
6.4招標文件售價：人民幣400元/本，只支持網銀支付。
6.5澄清答疑采用網上發布方式。招標人對招標相關的修改以及澄清與答疑均在投標人須知前附表規定的網站上發布，投標人應自行下載/獲取澄清答疑等相關招標資料，不另行通知。投標人應及時關注網上相關招標信息，如有遺漏（包括但不限于文件未下載或下載不完整）招標人概不負責，所造成的投標失敗或損失由投標人自行負責。
七、投標文件的遞交
1.電子投標文件遞交的截止時間（即：投標截止時間，下同）及開標時間為2020年12月17日09時30分。請投標人登錄岳陽市公共資源交易中心下載電子投標文件制作工具編制投標文件，投標人應在投標截止時間前通過電子招標投標交易平臺遞交數據電文形式的投標文件。逾期送達的投標文件，電子招標投標交易平臺予以拒收。
2.電子投標文件的解密截止時間為2020年12月17日10時00分（投標截止時間后30分鐘內）。請投標人確保投標文件如期解密。在開標現場解密的，請投標人自備解密電腦和網絡。
3.投標人如遇到操作問題，請咨詢市公共資源交易中心信息技術科0730-2966692。
八、發布公告的媒介
本次招標公告同時在湖南省招標投標監管網、岳陽市公共資源交易網上發布。
九、行政監督
本次招標項目接受相關建設行政主管部門或其委托的招標投標監管機構監督。招標投標監督機構為湖南城陵磯臨港產業新區招投標辦（電話：0730-8422826）。
十、聯系方式
招 標 人：岳陽城陵磯臨港經營管理有限公司
聯 系 人：姜志宏
電 話：19918036608
招標代理機構：四川旭日工程項目管理有限公司岳陽分公司
地 址：岳陽市廟坡碧玉灣2棟102號
聯系人：金女士
電 話：0730-8800757、18390899009
郵箱：gtjtoffice@163.com
地址：中國(湖南)自由貿易試驗區岳陽片區高新產業園2號棟21層
